年初以来，分局在区委、区政府和市地税局的领导下，认真落实政务公开各项制度，重点围绕2017年政务公开工作要点和政府信息公开工作要求，结合分局工作实际，认真做好政务公开各项工作。全年通过各种渠道主动公开政府信息,开展各类政务公开宣传活动，有力地促进了分局政务公开工作顺利开展。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)有关规定，开发区地税局2017年度政府信息公开工作年度报告汇报如下：

一、 总体工作情况

2017年，分局将积极推进政府信息公开工作，作为建设规范化、服务型部门，促进依法行政，提高行政效能的一项重要工作来抓。成立由局长任组长，副局长任副组长、机关各科室负责人为主要成员的政府信息公开工作领导小组。

（一）按照政府信息公开工作要求，分层次、分重点分解目标下达到科室、到岗、到人，要求各科室按照职责，负责做好相应的公开，同时定期对工作落实推进情况进行督导、通报，纳入年度绩效考核，有效推动政务公开各项工作顺利开展，取得良好成效。

  （二）对内主要通过公文、局务会议、干部职工大会的形式，对经费预算、人事任免、财务收支、固定资产管理等情况进行范围内公开，保障干部职工的知情权和监督权。对外一是设立公告栏，服务流程图、监督电话等信息把税收政策、办税指南编印成册，无偿提供给纳税人。二是通过法制宣日、税法宣传月等活动的开展公开和宣传税收政策。

（三）认真做好减税降费信息公开工作。分局按照区政府有关要求，认真收集整理支持小微企业、促进双创、兼并重组等方面的税收优惠政策和减免税政策信息，分局还充分利用微博、微信客户端等新媒体，主动推送减税降费政策信息，深受纳税人欢迎。

二、重点领域信息公开落实情况

（一）推动政务服务公开

借助渠道多样的互联网办税新体验。优化微信、微博等在线咨询服务。通过“网上办税系统”“自然人个税办税平台”“重点税源网上直报系统”等网上办税平台，实现税务登记、信息备案、涉税证明、涉税事项查询、重点税源直报等业务在线办理。按要求指派专人做好政府信息公开电子监察系统数据采集保障工作。

（二）建立联合纳税人学堂。

联合国税纳税人学堂，强化培训力量，共建互联网课堂与实体课堂，根据纳税人需求开发创业创新企业、小微企业、国地税业务流程和软件操作等课程，实现国税、地税、纳税人“线上线下”的三方互动。

（三）深入推进预决算公开

按要求分局公开财务收支预决算情况，以及三公经费情况，接受公众监督。

三、回应社会关切落实情况

健全政务舆情收集、对重大涉税舆情等问题，依法按程序第一时间通过网上发布信息方式予以回应，并根据工作进展持续发布动态信息。依托官方微博、微信、等渠道与纳税人沟通交流，畅通渠道，倾听群众呼声，并及时回应纳税人诉求，做到纳税人诉求事事有着落，件件有回音。通过座谈会、问卷调查、等方式，广泛听取各方面意见，让纳税人和社会公众更大程度参与税收改革和政策措施的制定、执行和监督。及时向区委、区政府及相关部门报送落实情况，并通过信息报送进行公开和宣传，及时公开半年度、年度税收工作要点落实情况。

四、依申请公开政府信息情况
 2017年未接到依申请公开事项，无不予公开政府信息情况。

五、政府信息公开的收费及减免情况
 无收费及减免情况。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
   七、公民、法人和其他组织就政府信息公开投诉举报，申请行政复议，提起行政诉讼情况

2017年，分局未发生公民、法人和其他组织就政府信息公开投诉举报，申请行政复议，提起行政诉讼的情况。

八、工作存在不足和下一步改进措施

2017年，我局信息公开工作虽然取得了一定成绩，但与《条例》的要求还有差距，存在的主要问题表现在：一是各科室工作人员的政府信息公开意识强弱不一，公开实效性不高，时松时紧，认识和责任心有待进一步提高;二是信息公开内容欠全面，致使政府信息公开广度和深度还不够、信息量不大，服务大众的成效不明显。

为进一步提高政府信息公开工作，下一步将着重抓好以下三项工作：

(一)加强学习，提高认识。有针对性的组织专题培训和学习，提高干部特别是领导干部、具体从事信息公开工作人员的思想认识和实践能力，主动认真做好政府信息公开各项工作。

(二)健全机制，强化保障。对现有各项制度规定进行梳理和完善，明确公开内容、公开标准、公开时限、审查方式等内容，明确更便于各部门实际操作，强化组织协调、考核评价工作，做到“严格依法、全面真实、及时便民”，杜绝走过场。