一、总体情况
2019年，新华街道按照市、区统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《条例》和各级规定的各项要求，在2019年完善政府信息公开体制机制的基础上，进一步加强组织领导，采取有效措施，扎实推动政府信息公开工作有序开展。现按照要求将相关工作报告如下：
（一）主动公开情况。
主要涉及概况信息、政策法规、规划计划、工作动态、人事信息、财政信息、行政执法、公共服务等8大类30个小类。主动公开方式主要以政府网站为主，政务公开栏等其他公开方式为辅。截止2019年底，主动公开政府信息84条。其中工作动态文件类信息48条，其他36条。
（二）依申请公开情况。无。
（三）基层政务公开标准化规范化工作情况。
根据我街实际，采取区政府网站报送公开和实地张贴公告等多种形式进行公开。在一些地方和村委（社区）还积极通过政务公开栏、电子信息屏、报刊、广播、电视等渠道公开信息。已建立了政务服务站的村屯、社区，将政务公开、政府信息公开和村务公开、党务公开有机结合，最大限度方便基层群众查询政府信息。
（四）开展5·15政务公开日系列宣传活动。
新华街道办事处在办事处正门前设置了活动宣传点及政策咨询点,组织各社区和安监站、民政办、劳保所、妇联和计生办等多个部门开展丰富多彩的宣传活动。活动现场悬横幅,摆放政务公开宣传展板,其中包括低保工作流程板、计生工作宣传板和城镇居民养老保险政策宣传板等多块展板,同时并发放各类宣传单5000余份、宣传手册500余份,帮助广大市民认识政务公开。计生部门向前来咨询的居民发放药具100余套,并讲解计生相关知识;民政办工作人员耐心地给居民讲解申请低保的条件和办理低保的程序步骤;劳动保障部门向路人发放关于社会保障的传单 ,进行政策讲解,让政策惠及民生。我们不仅向居民宣传了街道所履行的实际职能和一些工作的办理审批程序,还就居民们所关心的有关方面的热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答,此次活动共接访群众800余人,受到了来访群众的一致好评,问题解答满意率达到了100%。此外,办事处还利用室内外的LED显示屏反复播放“推进政务公开,优化营商环境”、“依法公开政府信息,保障公民知情权”等宣传标语。
（五）加强政民互动。
政府信息公开是居民群众了解政府、获取信息的重要平台，也是政府了解民情、宣传政策的重要窗口。街道认真贯彻落实好区政府制定的信息公开实施方案要求，健全政务公开栏目的基础上，不断拓展手段，创新模式，完善了多形式，多元化，多角度的信息公开纽带，在完善网站建设的同时，进一步提高信息公开质量。
（六）督察考核与责任追究情况。
为保证政府信息公开工作有序进行，街道成立政府信息公开领导小组,由党政办专人负责日常工作，做到了一把手亲自抓，分管领导负责抓，部门专人具体抓，建立督查考核和责任追究机制，确保政务公开工作落实到位。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
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0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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五、存在问题及改进情况
（一）存在的问题
1.对《条例》和市、区政府信息公开工作规定的学习、掌握还不够好；
2.公开政府信息的主动性不够强；
3.公开的内容和形式还欠丰富。
（二）改进情况
1.不断强化对工作人员尤其是基层信息员的理论培训和业务培训。
2.紧紧围绕实施政府信息公开工作，多渠道、多形式，向社会和广大群众深入宣传政府信息公开工作，努力形成各级干部认真抓好政府信息公开、群众积极关心政府信息公开的社会氛围。
3.进一步完善政府信息公开各项规章制度，形成以制度管人、以制度谋事的长效机制，进一步规范政府信息公开工作。
六、其他需要报告的事项
收取信息处理费0元。