龙城区纪委监委立足职能职责，坚持问题导向，聚焦营商环境的痛点、难点、堵点，以“硬监督”提升全区优化营商环境“软实力”，为实现龙城高质量发展提供坚强的纪律保证。

压实责任搭平台。区纪委监委第一时间召开优化营商环境会议传达学习，安排落实省、市纪委监委会议精神，成立专项督导组，明确职责和任务分工，全力跑出营商环境“加速度”；区纪委监委及时向区委、区政府转达省营商环境方案，1月29日，区委、区政府召开常委会并形成会议纪要推动落实；2月28日，聚焦优化营商环境等八个领域开展第一轮营商环境专项巡察；根据“书记区长直通车”收集的线索，梳理排查廉政风险点，督促职能部门落实相关政策；就营商环境监督行动开展情况在区党政联席会议上专题汇报，反馈意见和建议，打通服务企业“中梗阻”。

多咱形式大宣传。畅通群众监督举报渠道，及时受理社会各界来信来访。通过在“V龙城”公众号发布公告、悬挂条幅、循环播放标语、在农村集贸市场发放4000份宣传单等方式，广泛收集发现问题线索；以春节走访慰问为契机收集群众诉求；利用移动谈话车和设置信访举报箱，直接访民意，高效、安全的效果凸显。

正反监督提质效。做到主动发现问题与受理投诉举报、专责监督与协同监督问责相结合。坚持正向发力，区纪委监委主要领导先后多次走访企业调研，面对面听取企业诉求；就优化营商环境任务落实情况先后多次到区营商局服务大厅各窗口，以办事群众的视角详细了解政务服务、行政审批等业务情况，用严督实导助力营商环境再优化。突出反向切入，成立4个专项监督组，常态化对服务大厅各部门影响营商环境方面问题进行明察暗访，为全区营商环境优化提升提供有力支撑。截至目前，已走访对接的30余家企业均表示在优化营商环境方面很满意。

完善机制开“药方”。聚焦群众反映强烈、市场主体困扰、严重制约发展的突出问题，直抵问题根源，精准研判、定性背后的责任，推动督促职能部门建立完善各项制度机制，堵塞漏洞。对发现的问题要求立即整改，不能立即整改的按照意见书时限整改。例如发现部分进驻单位审批业务人员对业务不熟、个别窗口工作台前未摆放服务事项一次告知书、示范文本、缺少服务评价二维码标牌等情况，督促各单位逐条对照抓好整改落实。对监督检查中发现的部分问题及时转交职能部门，并全程跟踪进展情况，推动督促解决。

“我们始终将政治监督摆在首位，着力查处营商环境中的腐败和作风问题，做到以强监督推动强监管，以严执纪形成强约束，以强问责推动强震慑，真正打通服务的最后一公里。”龙城区纪委监委主要负责人表示。