因静态管理滞留我区的大货车安全返程

静态管理期间，为做好群众涉疫困难诉求，我区成立了群众涉疫诉求办理工作专班，及时将12345政府服务平台和2621666疫情防控便民热线反映的合理诉求，协调相关部门予以解释和答复，确保群众的困难诉求得以解决。“真诚的感谢朝阳市龙城区党委、政府为我们提供的‘抗疫不抗情、限行不限爱’的暖心环境……”这是一位外地货车司机在离朝之前，特意给12345热线平台工作人员送上一封手写的饱含深情的感谢信。

据了解，近日，有部分大货车司机因没有及时查看相关通告信息，在我市实施静态管理期间，导致他们不得不暂时滞留在高速口附近。当群众涉疫诉求办理工作专班得知此情况后，立即准备食物点对点送到每位大货车司机手中，并耐心解答相关防疫政策，安抚其焦躁的情绪，及时联系货主和卸货吊车，将车上货物卸下，让大货车司机感受到党和政府的温暖。同时，按照疫情防控的要求，协调相关部门点对点为大货车司机进行核酸检测，并要求货车司机联系自己所居住的社区开具相关证明。最后，在西大营子高速口，10辆滞留我区的大货车在应急车辆的护送下，持相关社区证明以及连续核酸阴性证明，踏上了返程路。