一、总体情况

（一）主动公开情况。

2023年我局发布了人事考试、招聘录用的相关公告。及时公开了我局及所属事业单位办事内容、依据、程序、时限、服务承诺、监督途径等事项。将办事内容、程序、时限、负责人、监督电话等情况均在展板上进行公开，同时将行政权力运行流程图等信息在相关政务服务平台公开。对社会公众普遍关心、涉及公众切身利益或者法律、法规、规章规定，在微信公众号予以公布和回复。发布时，注重公开信息的质量，及时、准确的反映全区人力资源和社会保障工作情况。

（二）依申请公开情况。 

我局共接收群众申请公开0件。

（三）政府信息管理。

规范政务服务办理事项和运行模式。做到运行规范、服务到位，整合政务服务资源，以服务中心为主体，逐步实现政务服务平台的连接与融合。严格落实国家秘密法、信息公开条例以及其他法律法规和国家有关规定，确保公开信息依法、及时、全面、准确和合理。

（四）政务公开平台建设情况。

加强政务服务体系建设。围绕群众关心的热点难点问题，推动重大决策、重要事项、重要法律法规向社会公开。定期更新政府信息公开目录和指南，充实公开内容。

（五）督察考核与责任追究情况。

我局制定了相关项目考核制度，定时检查局属各单位与各科室的信息公开工作情况，并实行公开举报电话、网络投诉等途径，时刻接受群众的监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进情况

（一）存在的问题

1、政务信息公开内容与公众的需求还存在差距，公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等有差距。

2、缺乏技术人，设备配置不足，信息公开橱窗档次较低。

（二）改进情况

1、加强宣传力度，通过继续开展多种形式的宣传活动，进一步满足群众需求。

2、逐步完善政务信息公开工作的各项流程，使我局政务信息公开工作达到系统化，标准化。

六、其他需要报告的事项

（一)收取信息处理费0元。

（二）开展5·15政务公开日系列宣传活动。

为进一步贯彻落实龙城区政务公开关于5.15政务公开日的工作部署，做好辽宁省第十七个政务公开日活动，加强人社局政务公开和政府信息公开宣传，人社局在5.15政务公开日活动当天，以“优化政策服务,打造一流营商环境,助力实现全面振兴新突破三年行动”为主题开展政务公开活动，现将活动情况总结如下：

根据区委、区政府的有关精神，以“推行政务公开，服务人民群众”为宗旨，结合人社局实际，制定了《2023年龙城区人力资源和社会保障局“5.15政务公开日” 》活动方案。当天，我局主管领导在政务公开咨询现场参加活动，面对前来咨询的群众，局领导耐心为群众服务解答，在“5.15政务公开日”活动过程中共接待了群众20余人，解答群众疑问2件，龙城区人力资源和社会保障工作的主要特点是系统性、法规性、政策性较强，涉及的法律法规较多，当日发放包括《就业促进法》、《社会保险法》、《劳动法》、《劳动合同法》等人社相关政策。

从我局工作实际出发，突出为民宗旨，确定活动内容和活动方式，不搞形式主义，灵活地安排公开形式，收到了很好的实际效果。通过这次政务公开日活动，我们意识到，局机关需要深入群众，多听、多想、多看百姓的诉求，直接面对群众为群众办实事、办贴心事。因此，在今年的活动上，人社局更加注重发挥局内各科室和局属各单位的作用，除了要求其按规定搞好各自的政务公开工作，同时，还要求其发挥密切接触群众的优势，通过政务公开这个平台，为群众解决更多的实际困难。

（三）基层政务公开标准化规范化工作情况。

将政府信息公开工作纳入了年度目标考核，作为对局属各单位、局机关各股室及工作人员进行考核的一项重要内容。在日常工作中，由分管领导对政务公开和信息公开工作进行督导检查，加大工作力度，对工作开展好给予表彰，对工作开展不到位的给予相应处罚，从而保证了政务公开工作取得实实在在的效果。