2021年 5 月 15 日，是我省第十五个“政务公开日”，根据《朝阳市人民政府办公室关于开展第十五届5.15的通知》的有关要求，龙泉街道办事处开展了一系列政务公开活动，增强了各部门、各村、社区的政务公开意识，营造了良好的政务公开氛围。总结这次活动，主要有以下几个方面。

一、营造氛围

为了增强活动的互动性和实效性，确保政务公开日活动取得实际效果，街道党政办公室在总结去年活动经验的基础上精心策划、统一部署。各部门、各村（社区）加强协调，把统一活动和各自开展活动相结合；形成了既有统一组织又有自身特色的宣传特点，解读利企惠民和政府服务事项办理相关政策，促进企业和公众知晓、了解政务公开工作，提升对政务服务事项办理知晓度。本次政务公开活动主要宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》及公开政府相关部门办事流程和工作职责、工作动态等，进一步加大各部门推行政务公开力度，营造全街道政务公开工作良好的氛围，通过政务公开日活动，增强政务公开的意识，推进政务公开工作深入开展。

二、领导重视

本届“5.15政务公开日”活动采取线下为主方式，在活动内容和形式上都有较多创新，对组织能力和技术保障能力都是一次考验，领导高度重视，认真研究，党政办精心组织实施。

三、明确分工

街道成立由主任为组长，副主任为副组长，各站办所负责人、各村（社区）书记为成员的政务公开领导小组。街道分管副书记亲自抓此项活动，街道党政办公室负责活动具体实施。街道各部门、各村、社区高度重视政务公开这项工作，主要负责人负总责任，协调衔接，按照有关规定及时公开，切实把政务公开工作落到实处。
　　四、认真总结

活动结束后，街道收集整理各部门、各村、社区此次政务公开活动开展情况，做好总结，并将本次活动纳入年终考核，党政办将对街道各部门、各村、社区的活动开展情况进行检查督导。同时，党政办注意收集活动开展时，百姓提出的热点难点问题，对所反映问题影响大，诉求多的，及时向相关领导反映，争取给出答复。

五、活动内容

1.街道各部门、各村、社区开展“服务事项高效办”活动。围绕高频办事事项，进一步做好相关事项办事指南、服务标准等解读工作，加大部门职责、工作流程、服务时限、服务承诺等的公开力度，提升企业、群众办事体验感和获得感。

2.开展“群众难题我来答”活动。梳理群众诉求相对集中的热点难点问题，在活动期间有针对性的进行解答。

3.积极开展宣传活动。制做宣传单、宣传条幅、展示板，宣传《政府信息公开条例》、解读利企惠民和政府服务事项办理相关政策，促进企业和公众知晓、了解政务公开工作，提升对政务服务事项办理知晓度。