区民政局及各镇、街民政工作人员，深入基层，走进困难群体，改变原有的工作作风，将原有的“人找政策”变为“政策找人”开展全面的困难群体入户大排查，及时了解困难群众心声，为困难群众排忧解难，现场答疑解惑。2024年第一季度，区民政局工作人员及各镇、街民政工作人员已入户排查共117户、195人。通过入户走访发现问题80个，解决问题80个。（其中政策解答27个、新纳入救助41个、转介解决10个、“一事一议”解决问题2个）。