为进一步发挥政务公开在服务发展、凝聚共识中的重要作用，搭建政府与群众“连心桥”，5月15日至21日，龙城区以“深化政务公开，助力决战决胜”为主题，开展第十九届“5·15政务公开日”活动，通过线上线下协同发力，推动政务公开工作走深走实，为全面振兴新突破三年行动赋能增效。

　　活动期间，工作人员在龙城区政府门前设立宣传点位，通过悬挂标语、电子屏展播、摆放政策展板等形式，向过往群众发放政务公开手册、办事指南，面对面解答企业和群众关心的惠企政策、办事流程等问题。同时，组织居民代表走进中山社区服务中心、政务服务大厅，实地参观政务公开栏、便民服务窗口，直观了解低保申请、医保报销等高频事项办理流程，“零距离”感受政务服务的透明度与便捷度。

　　线上活动以畅听民声民意，共建阳光政务为核心。区发改局、区工信局、区商务局等部门围绕重点政策、重大项目，精心录制政策解读短视频，通过区政府门户网站集中发布，推动权威信息“一键获取”；与市数据局（市营商局）联动12345政务服务热线开设活动专席，邀请部门专家现场接听群众咨询，对企业和群众诉求进行分类梳理，形成政策知识库并在朝阳政务服务网公开，实现“接诉即办、闭环管理”。

　　线下活动聚焦精准服务与政企互动。区发改局、区工信局、区商务局等部门组建“政策专员”队伍，深入园区和重点企业开展“送政策上门”服务，赠送《政策大礼包》并召开座谈会，围绕企业关心的产业扶持、市场监管等政策进行“靶向解读”，助力企业用足用好政策红利；区政府办联合区就业局在“北京公园文化广场”开展就业政策宣传，现场提供岗位信息咨询与职业指导服务。此外，龙城区各镇街同步开展“进社区、进机关”活动，通过政策宣讲会、互动答疑等形式，解读基层政务公开事项，收集群众意见建议并及时反馈办理进展。

　　据悉，本届政务公开日活动坚持“倾听群众呼声，回应社会关切，深化政务公开”原则，既立足当下解决群众“急难愁盼”，又着眼长远完善公开机制，累计发放宣传资料8000余份，解答咨询700余人次，收集意见建议20余条，有效提升了政务公开的覆盖面和实效性，为优化营商环境、推动经济社会高质量发展营造了良好舆论氛围。