年初以来,龙城区税务局立足岗位职责,扛牢“聚财生财”首要担当,依法组织税费收入、落实税费政策、深化征管改革,为区域经济社会发展贡献税务力量。
聚焦主责主业,精准服务大局。龙城区税务局切实担起保障发展财力的“主力军”职责,全力做好依法征收、管理促收、培源增收“三篇文章”,推动各项工作稳中有进、稳中向好,为区域经济高质量发展提供了坚实财力保障。在税收征管方面,积极推进数字化转型,全力做好新电子税务局、“乐企直联”、金税四期税务人端“慧办”平台上线工作,不断优化税收征管流程。推进“数电发票”开票扩围管理服务,提升发票管理的效率和精准度。同时,扎实推进税费协同共治,构建了由政府主导、税务及其他业务部门“协同一体”的非税收入征缴体系,全力推动“统一社保费征收模式”工作。严格落实行政执法“三项制度”相关配套制度要求,坚持做到执法程序网上公开、执法信息网上公示、执法活动网上监督,不断促进税务执法规范透明。
落实减税降费,增强市场活力。通过电子税务局、微信公众号、可视答疑直播、纳税人大讲堂等平台全方位、多维度对政策进行宣传、讲解,让纳税人全面深度了解新的税费政策,确保减税降费政策平稳推进。建立问题快速反应机制,对税费政策问题进行分类整理,迅速研究提出解答意见或针对性措施,有效帮助纳税人缴费人便利办税缴费,做到快速响应解决纳税人急难愁盼问题,切实维护其合法权益。实时监控申报数据,避免税收政策应享未享、不应享而享的风险,保障申报数据质量,取得了“税费负担下降,市场主体活力增强、吸纳就业能力增强、企业发展后劲增强、企业发展信心增强”的良好效果。
提升纳税服务,优化营商环境。全面贯彻落实全国税收宣传月和便民办税春风行动,建立健全“税企面对面”常态化沟通机制,优化税费服务诉求解决机制,不断提升税费服务效能,助推中小企业高质量发展。上半年,共组织开展“税助乡村振兴”“税助文旅出行”等各类专题活动5次,入企宣传走访800余户次;线上直播培训1次,参与培训1000余人次;举办纳税人学堂2次,现场解答疑问40余条;制作并发放宣传手册、宣传用品2000余份;开展“开业第一课”系列服务活动,为企业提供咨询答疑150余次。积极推进办税服务厅转型升级,依托征纳互动平台为纳税人缴费人提供远程帮办的智能化服务,打造“纳税人+人工坐席+对口部门”的“1+1+1”互动模式,实现政策精准推送、问题准确解答、业务快速办理的高效工作机制,推动办税服务厅由单一的办税缴费服务场所向综合性纳税服务平台转变。选拔业务精湛、经验丰富的税务干部,组建中小企业服务专家团队,针对不同行业、不同规模的中小企业特点,深入企业生产经营一线,实地了解企业运营状况,为企业量身定制个性化辅导方案,提供“一对一”专属辅导,切实提升纳税服务质量。