根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。
一、总体情况
（一）主动公开情况。2025年，龙城区退役军人事务局及时、主动公开各项信息，其中部门信息年度报告1条，“5·15政务公开日”活动总结1条。
（二）依申请公开情况。2025年，我局未收到依申请公开事项。
（三）政府信息管理。调整龙城区退役军人事务局政府信息公开工作领导小组，全面负责推进、指导、协调和监督政府信息公开工作，不断提升服务水平。
（四）政务公开平台建设情况。充分发挥政务公开平台作用，及时收集相关信息，定期更新平台信息。
（五）督察考核与责任追究情况。我局高度重视政务公开工作，制定分管副局长指导、监督，办公室具体负责的责任机制。目前我局未出现违反政务公开规定而产生责任追究的情况。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
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0 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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五、存在问题及改进情况
（一）存在的问题。2025年,我局政府信息公开工作取得了一定的成绩,但对照上级要求,还存在一定差距。一是主动公开深度有待进一步提升。二是解读形式还不够丰富。三是推进基层政务公开标准化规范化建设水平有待进一步提高。
（二）改进情况。一是加强组织保障,积极争取领导支持,协调解决政务公开的困难和问题,主要负责同志要每年至少听取1次政务公开工作情况汇报,部署推进政务公开工作。二是加强政策精准解读推送,注重从政策背景、出台目的、重要举措、新旧政策差异、影响范围、管理执行标准及注意事项、惠企利民举措及享受条件等方面进行实质性解读,提高政策解读质量和比例。三是统筹政府信息公开咨询电话、调查征集等互动渠道,整合回应资源,优化办理流程,广泛收集社会公众相关意见建议并及时有效答复。
六、其他需要报告的事项
（一)收取信息处理费0元。
（二）开展5·15政务公开日系列宣传活动。
为深入贯彻落实政务公开工作要求，进一步提升退役军人事务领域工作透明度，增强退役军人及群众对政策的知晓度和参与感，我局精心组织开展了政务公开日系列活动。一是强化组织领导，精心谋划部署。组织召开专题会议，对活动流程、宣传重点、人员安排等进行周密部署，明确责任分工，将活动任务细化到股室、落实到个人，确保活动有序推进。二是多形式宣传，营造浓厚氛围。利用LED屏播放政务公开活动宣传口号，在机关门口设置宣传展位，悬挂横幅，发放涵盖退役军人安置、优抚待遇、就业创业扶持等内容的宣传册。活动现场发放《中华人民共和国退役军人保障法》《退役军人就业创业政策指南》等宣传资料200余份，展示退役军人事务领域政策内容。三是开展互动交流，解答群众关切。设立政策咨询台，安排业务骨干为退役军人及群众提供“一对一”政策咨询服务。针对退役军人关心的退役金发放标准、社保接续、医疗保障等热点问题，工作人员结合实际案例进行耐心细致解答，现场解答各类咨询30余人次，切实回应群众诉求。四是优化服务体验，提升公开质效。在局服务大厅设置政务公开查阅专区，配备电脑、打印机等设备，方便群众查询退役军人事务相关政策文件、办事指南等资料。安排专人引导退役军人查看退役军人优待证申领、就业岗位申请等业务办理流程，提升退役军人办事效率。