主持人：请您谈谈龙城区数据局今年在优化政务服务、推进政务服务规范化标准化便利化方面主要做了哪些工作？

　　贾永鑫：今年以来，我局严格落实省市数据局工作部署，紧扣龙城区发展实际，聚焦高效便利政务环境建设，重点从三方面扎实推进政务服务规范化标准化便利化建设。

　　一是持续深化“综合窗口”和“高效办成一件事”改革。2024年4月我区已全面完成政务服务中心及各镇街便民服务中心综合窗口改革，科学设置6个无差别综合窗口和企业开办、工程建设、人社医保、不动产等5个专业专区。目前，将28个部门388项政务服务事项全部纳入综窗无差别办理，进驻率实现100%，窗口从112个精简至31个，压减率达72%。同步推行“受审分离”模式，年初以来综窗及工程建设专区办件量稳步提升。同时严格落实“只进一门”要求，杜绝办事“体外循环”，结合上级标准梳理形成区级“高效办成一件事”事项33项，指导各部门有序落地推进。

　　二是全面抓实政务服务事项规范管理。严格对标省市事项目录体系，初步梳理形成2026版区级政务服务事项545项，明确行政许可事项154项，划清权责边界，严禁清单外违规审批。同时组织召开专题推进会开展业务培训，初步梳理形成 “一次不用跑”“立等可取”各98项、容缺办理147项、告知承诺39项、涉特殊环节170项，以清单化、标准化推动政务服务规范运行。

　　三是创新开展涉企增值服务，强化数据赋能。在政务服务大厅设立一站式企业服务专区，划分金融、惠企政策、法治、人才就业等功能区域，拓展帮办代办兜底服务，同步打造龙城特色产品展示区，为辖区企业宣传赋能。目前多家金融机构已入驻并建立对接机制，同时，正联合区公安局推动公安“7110”服务进驻法治服务功能区。积极探索引入DeepSeek智能模型本地化部署，搭建政务服务知识库，培育“龙小智”数字政务服务品牌，已完成28个部门604个事项办事指南标准化编制，为窗口精准办事提供有力支撑。

　　主持人：下一步，龙城区数据局在优化政务服务、优化营商环境方面有哪些工作安排？

　　贾永鑫：下一步，我局将严格按照省市区营商环境建设总体部署，持续构建高效便捷、痛快办事、温暖服务、包容共赢的政务服务体系，不折不扣把各项工作抓实落细。进一步深化政务服务事项规范化管理，动态优化调整事项清单，督促部门常态化维护事项库，精细编制办事指南，健全完善“一次不用跑”“立等可取”、告知承诺、容缺受理等各类服务清单；不断巩固提升综合窗口改革成效，健全综窗人员培训考核机制，动态更新业务知识库，加大 “高效办成一件事”宣传推广力度，让改革成果更好惠及企业群众；同时做强涉企增值服务、深化数据赋能，完善企业服务专区运行机制，加快政务服务数智化升级和“龙小智”数字政务服务品牌培育，以数据赋能全面提升政务服务便利化、智能化水平，为全区经济社会高质量发展保驾护航。