今年以来，龙城区始终坚守教育惠民初心，优化服务流程，夯实精准资助，强化政策宣传，完善风险防控体系，落实好助学惠民政策，全力做到“应贷尽贷、愿贷尽贷”，护航学子逐梦远航，夯实教育公平基石，助力全区教育事业高质量发展。

优化审批流程，提升便民效能。龙城区实行分时段错峰受理，区分首贷、续贷分流人群，避免扎堆。推广线上续贷，符合条件学生可远程自助办理，实现“零跑腿”；线下续贷推行单人到场即办，精简材料压缩办理时限。首贷业务落实一窗受理、一次性告知，做到当场审核、当场签约办结制度。

抓实精准认定，落实应贷尽贷。重点面向脱贫家庭、低保、特困供养、孤儿、残疾学生、家庭突发重大变故等困难群体，联动乡镇（街道）、中学开展精准摸排，建立困难学生动态台账。严格困难学生认定程序，坚持公平公正公开，精准锁定资助对象，不漏一户、不落一人。

多维开展宣传，消除政策盲区。线上依托政务新媒体、工作群推送助学惠民政策；线下利用校园阵地、办事窗口、入户宣讲开展科普，重点面向高三毕业生及新生家庭精准宣讲，普及办理流程、时间节点、还款知识与反诈提示，让助学政策家喻户晓。

强化风险管控，筑牢诚信反诈防线。常态化开展诚信、征信教育，引导学生履约守信。强化反诈警示，明确助学贷款办理全程免费，不存在有偿代办、加急办理，防范诈骗风险。同时，规范合同审核、资料归档、系统录入，真正实现业务全流程可追溯。

细化贷后服务，做实长效帮扶。建立毕业生还款台账和预警提醒机制，多渠道开展还款提示、逾期预警。针对就业困难、家庭遭遇变故毕业生做好人文关怀与政策帮扶，降低逾期风险，守护学生征信。同时，广泛收集群众意见，持续提升服务温度。截至2026年8月底，龙城区生源地助学贷款累计受理贷款申请758笔，发放贷款1263万余元，有效减轻困难家庭负担，发挥资助兜底作用，守住教育公平底线。